قوانین و شرایط مرجوعی کالا در آفکالا​​​​​​​

قوانین و شرایط مرجوعی کالا در آفکالا
فروشگاه اینترنتی آفکالا همواره تلاش می‌کند محصولات باکیفیت و مطابق با سفارش مشتریان ارائه دهد. با این حال، برای ایجاد اطمینان خاطر خریداران، امکان مرجوع کردن کالا با رعایت شرایط زیر فراهم شده است.
شرایط مرجوعی کالا
۱. مشتریان می‌توانند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول، با هماهنگی قبلی با فروشگاه آفکالا درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند.
۲. امکان مرجوع کردن کالای سالم نیز وجود دارد و مشتری می‌تواند حتی در صورت سالم بودن محصول، درخواست بازگشت کالا ارائه دهد.
۳. پیش از ارسال کالا، هماهنگی با پشتیبانی فروشگاه الزامی است.
۴. هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده مشتری خواهد بود.
نحوه ثبت درخواست مرجوعی
برای ثبت درخواست مرجوعی، مشتریان می‌توانند از طریق بخش تماس با ما یا راه‌های ارتباطی فروشگاه آفکالا با پشتیبانی تماس بگیرند.
فروشگاه آفکالا
هدف ما جلب رضایت و اعتماد شماست.